入居者サービス|24時間対応・入居者満足度向上 |仙台市の賃貸管-リロの不動産 ナカミチ-

入居者サービス
Resident Services

NAKAMICHI

入居者満足が高い物件は、
退去が減る。
オーナーの収益は、
その分だけ安定する。

仙台の物件を長く、安心して住んでもらえるように。
24時間対応・特典サービス・サポート体制を整えることで、
入居者満足とオーナー様の負担軽減を同時に実現します。

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入居者への対応力で、
物件の収益力とオーナーの時間を守ります。

家賃・立地・設備だけで管理会社を選んでいませんか。
入居者サービスが充実した管理会社を選ぶことで、2つの大きなメリットが生まれます。

START

入居者サービスが充実した管理会社を選ぶ

収益が安定する

  • 入居者満足度が上がり長期入居が増える
  • 退去率が下がり空室期間が短縮される
  • 原状回復・広告費などのコストが減る
  • 家賃滞納・トラブルリスクが低下する

オーナーの手間が減る

  • 夜間・休日のトラブル対応から解放される
  • 入居者からのクレームを管理会社が処理
  • 修繕・手配の連絡が不要になる
  • 本業・生活に集中できる時間が増える

その結果、賃貸経営に起きること

家賃収入が
安定する

無駄なコストが
減る

自分の時間が
増える

同時に実現できるのが、ナカミチです。

ナカミチの入居者サービス

入居者満足を高めることでオーナー様の収益を守ります

トラブル対応・予防

オーナー専用LINEで、気軽にご相談

24時間サポート
(夜間・休日対応)

水漏れ・鍵トラブル・設備不具合・騒音の一次対応まで、夜間・休日でも対応可能。
オーナー様が深夜に呼び出されることはありません。

トラブル対応・予防

入居者向け特典&24時間サポート

トラブル削減の
ための予防管理

設備の早期点検・共用部の清掃・小トラブルの迅速処理で、問題を未然に防ぎます。
トラブルが減ることで長期入居につながる好循環をつくります。

トラブル対応・予防

WEB明細で送金内容をいつでも確認

入居者トラブル対応
(騒音・ご近所問題)

問題が起きた場合もナカミチが一次対応し、状況の整理・調整まで行います。
オーナー様が間に入る必要はありません。

満足度向上・退去防止

家賃保証で、空室リスクをゼロに

生活サービス・
割引特典

引越し割引・家具家電の購入特典・地域店舗との提携サービスなど生活特典を提供。
長期入居につながる「住んでよかった」を演出します。

満足度向上・退去防止

法人転勤者に強み。良質な入居者をご紹介

早期フォロー・
相談で退去防止

入居者の不満を早期にキャッチし、退去につながる前に対策します。電話・メール・LINEなど複数の連絡手段で、相談しやすい環境を整えています。

修繕・原状回復

低予算でも決まるリフォーム提案

修繕のスピーディーな
手配

水回り・電気設備・給湯器・内装の不具合まで迅速に対応。「放置される」状況を防ぎ、退去理由を減らします。

リログループだから
できる入居者対応力

地域密着だけでは難しい領域を、グループの力で補完します。

グループ全体で蓄積したデータ・経験・提携ネットワークにより、法人契約の入居者が多く安定した入居層を確保。
トラブル対応のノウハウ・生活サービスの充実・大手基準の安全性と品質管理まで、地域密着の管理会社が
単独では難しい領域をリログループの強い後ろ盾で補完できます。

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入居者満足は、
オーナーの収益安定
直結する

入居者サービスは、コストではなく収益を守る仕組みです。

入居者満足度が高い物件は
長期入居が増え、退去率が下がり、家賃滞納リスクが低下し、口コミが改善され、トラブルが減り、管理の手間が削減されます。
これらすべてが、オーナー様の収益安定に直結します。
入居者サービスに投資することは、空室リスクを下げ、修繕コストを抑え、管理負担を軽くする。
長期的に見れば最も費用対効果の高い収益安定策です。

物件診断

管理診断サービス

あなたの物件の入居者サービス、十分ですか?

  • 夜間・休日の対応体制
  • 入居者への連絡手段の充実度
  • 修繕・設備対応のスピード
  • 退去理由とサービスの関連性
  • 競合物件との入居者特典の差
  • 長期入居につながるフォロー体制
診断を依頼する

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